Overig

Waarom staan er geen adressen bij de accommodaties?
Met opzet hebben wij geen adressen van accommodaties op internet of in de brochure staan. Eigenaren en beheerders, maar vooral de aanwezige gasten stellen geen prijs op onaangekondigd bezoek. Op deze manier zullen wij ook úw privacy respecteren als u in één van onze groepsverblijven logeert! Via ons centrale telefoonnummer 0900- 476 37 36 (0,30 cpm) kunt u een afspraak maken om een accommodatie te bezichtigen. In combinatie met een optie bent u er zeker van dat de periode waarin u de accommodatie zou willen reserveren nog beschikbaar is. Onze telefonistes regelen dan graag voor u een kijkafspraak ter plaatse. Er worden ten hoogste 3 afspraken per klant gemaakt. Een afspraak zonder optie wordt hooguit 10 dagen van tevoren afgesproken. Voor alle duidelijkheid; zonder concrete bezichtigingsafspraak verschaffen wij u geen adresgegevens van onze accommodaties!

Ik wil graag dat de maaltijden verzorgd worden. Kan dat?
Bij verschillende accommodaties is het mogelijk om maaltijden te laten verzorgen. Meestal gebeurt dat via een plaatselijke ondernemer. Bij een definitieve reservering krijgt u via de eigenaar van de accommodatie hiervan een adres, zodat u in overleg met het bedrijf uw maaltijden samenstelt. Wilt u vooraf al prijzen weten, dan kunt u het beste zelf een cateringbedrijf in de buurt aanspreken.

Wat is het belang van een gastenenquete?
Wij vragen iedere groep een beoordeling te geven over het verblijf in de groepsaccommodatie. Dit wordt gedaan via een gastenenquête. De beoordeling van de groep zetten wij om in een cijfer. Wij publiceren de beoordeling (minimaal drie) van de klant over de voorzieningen, ontvangst, netheid en algemene indruk van de groepsaccommodatie op de site. Ook het totaal oordeel wordt met een cijfer weergegeven. Sinds de start zijn vele duizenden gastenenquetes ingevuld en naar ons verstuurd. De publicatie van de cijfers bij een accommodatie geeft u inzage in de waardering van eerdere gasten en daar kunt u uw voordeel mee doen. De resultaten van de gastenenquetes worden automatisch naar de betreffende huiseigenaar gestuurd. Indien de score van een accommodatie onder de maat is, worden er afspraken gemaakt met de huiseigenaar voor verbetering.